Segmentation de marché vs Segmentation de clients

2 options de segmentation

Lorsque vient le temps de créer une segmentation de consommateurs, 2 options s’offrent généralement à vous: une segmentation des consommateurs du marché ou une segmentation de vos client seulement. Ces deux segmentations ont leurs particularités et chacune répond à un objectif distinct. Nous vous présentons ici les grands principes attachés à chacune de ces 2 […]

Le mot d’ordre en mesure de performance : gardez ça simple!

Tableau de bord

C’est fait, vous avez établi les bases pour bien conceptualiser votre tableau de bord. Vous avez défini le besoin récurrent, l’audience, la fréquence et vous êtes prêt à travailler en équipe. Maintenant, quoi mettre dans votre tableau de bord? Pour avoir accompagné bon nombre d’entreprises, voici quelques conseils d’usage à respecter lorsque vous créez un […]

L’ABC de l’IA

Les tendances influencent nos pratiques et l’intelligence artificielle (IA) est sans contredit un concept à la mode. Mais encore faut-il avoir l’expertise nécessaire pour l’ancrer à nos réalités. Oui, le Québec se positionne comme un chef de file, et oui l’IA ouvre incontestablement la voie à des avenues innovantes. Toutefois, chez Numea, on évite de […]

Pas de boîtes noires ici

Notre approche

Numea, c’est un carrefour multiservices unique pour les entreprises qui cherchent à tirer le maximum de leurs données, que ce soit pour améliorer leur compréhension des résultats et de la clientèle, pour appliquer des solutions d’intelligence artificielle ou pour maximiser le rendement de leurs investissements grâce à des analyses et des mises au point constantes. […]

L’origine de Numea

Notre histoire

Il y a quelques années, sans crier gare, quelqu’un à Nouméa, la capitale de la Nouvelle-Calédonie, a visité notre site Web et nous a contactés. Est-ce qu’on pourrait s’occuper de la formation des membres de leur équipe? La réponse était simple. Bien sûr qu’on pouvait. Et on l’a fait. Ce voyage est venu sur le […]

Un nouveau chapitre

Un nouveau chapitre

Après plusieurs mois de collaboration et de planification, on est très fiers d’enfin lancer notre nouvelle marque. À partir d’aujourd’hui, vous pouvez nous appeler Numea. On a créé ce clip pour vous offrir un bref résumé du chemin parcouru, un rappel de notre ADN et un petit aperçu de ce qui se pointe à l’horizon […]

La segmentation de clients, un outil stratégique

Au-delà du prix et du produit ou du service, qu’avez-vous à offrir à vos clients? Qu’est-ce qui vous rend unique à leurs yeux? L’expérience client! Concept particulièrement populaire en temps de pandémie, elle est au cœur des priorités de plusieurs organisations. L’expérience client, c’est ce qui permet à votre entreprise de se démarquer, d’augmenter la […]

Message important COVID-19

Depuis la mi-mars, la formule de télétravail a été adoptée pour l’ensemble de nos employés. Ceux-ci sont en mesure de poursuivre leurs activités, et restent disponibles si vous avez des questions ou pour toute autre demande. Le mieux est de communiquer avec nous par courriel et nous vous contacterons si vous le désirez. Soyez assuré […]