
Segmentation
RFM : La base de la connaissance client
On parle de connaissance client, de récolter un maximum d’informations sur les clients, de tout savoir pour avoir la vision 360… Mais à travers notre
On parle de connaissance client, de récolter un maximum d’informations sur les clients, de tout savoir pour avoir la vision 360… Mais à travers notre
Lorsque vient le temps de créer une segmentation de consommateurs, 2 options s’offrent généralement à vous: une segmentation des consommateurs du marché ou une segmentation
Au-delà du prix et du produit ou du service, qu’avez-vous à offrir à vos clients? Qu’est-ce qui vous rend unique à leurs yeux? L’expérience client!
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